為進一步規范物業服務活動，全面提升服務品質，物業管理部對物業服務項目開展了服務質量專項監督檢查。
 

　　此次檢查按項目分組、人員交叉的方式開展，檢查小組對照《物業項目服務質量檢查評分表》，圍繞檔案管理、工程維修、客戶服務、設施設備、綠化養護、環境衛生評估打分，針對檢查發現的資料漏簽、現場環境、設施巡查維修不到位等問題檢查組以《服務質量檢查反饋表》形式通報至相關物業項目進行整改。
 

　　下一步，物業管理部將對整改情況進行跟蹤檢查，督促各項目按照要求及時整改，同時，將持續開展服務質量監督檢查工作，通過落實項目管理責任，進一步提升公司物業服務整體水平。
 

　　(攝像/撰稿：劉東方)